Công cụ bán hàng trên Facebook hiệu quả 2021

1. Một số đặc tính của mạng xã hội Facebook

+ Tính tương tác cao: Đối với mạng xã hội được sử dụng trên toàn cầu thì tính tương tác vô cùng cao, là nơi để kết nối tất cả mọi người trên thế giới

+ Cơ chế lan truyền (Viral) đi rất nhanh và hiệu quả

+ Mọi thành viên trong mạng xã hội đều bình đẳng với nhau

+ Mạng xã hội mang phạm vi toàn cầu

1.1. Các thông tin được Facebook ưu tiên hiển thị

Đối với mạng xã hội Facebook, mạng xã hội phổ biến hàng đầu trên thế giới thì những thông tin được Facebook ưu tiên hiển thị bao gồm:

+ Ưu tiên nội dung tốt và độc đáo

+ Ưu tiên bài viết theo Trend (xu hướng)

+ Ưu tiên tương tác (Like, comment, share, tag…)

+ Những người hay tương tác với nhau, với fanpage thì sẽ thường xuyên nhìn thấy nhau

+ Nếu không tương tác sẽ không thấy được thông tin của nhau

1.2. Thực hành cơ chế lan truyền trên Facebook bằng các phương pháp:

+ Thay avatar (Nên lấy ảnh đẹp, chụp nửa người, rõ mặt, chưa được dùng trên Facebook bao giờ)

Thời gian thay đổi ảnh đại diện nên để là 8h sáng hoặc 8h tối vì lúc này lượt tương tác thường cao nhất

Tiêu đề nên mang tính kêu gọi hành động để gợi mở và kích thích gia tăng tương tác của bạn bè

Hình đại diện luôn được Facebook ưu tiên hiển thị, hãy dựa vào tính năng này và gia tăng tối đa các tương tác liên quan tới hình đại diện của mình nhé bạn

+ Đăng những status ngắn gọn, mang tính chất kêu gọi, gia tăng tương tác giữa bạn với bạn bè của mình.

1.3. Thuật toán Edgerank

Thuật toán Edgerank giúp phân bổ bài viết của bạn xuất hiện trên newfeed của người khác.

Vậy việc bạn đăng bài viết trên Facebook của bạn tiếp cận được với bao nhiêu người hoàn toàn phụ thuộc vào thuật toán Edgerank

Vậy để tăng tương tác của mình trên Facebook, việc bạn cần làm chính là gia tăng tỷ số EdgeRank

1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến Edge Rank

+ Thiết lập Facebook chuẩn

+ Cần có nhiều bạn bè hơn

+ Cần tương tác nhiều hơn

+ Cần viết bài nhiều hơn

Bây giờ chúng ta sẽ từng bước đi vào tăng cường các yếu tố trên bạn nhé!

1.4.1. Thiết lập Facebook cá nhân chuẩn

Facebook cá nhân chuẩn giúp cho bạn gia tăng được uy tín bản thân trên mạng xã hội, một facebook cá nhân chất lượng không chỉ khiến cho người khác có thiện cảm với bạn mà còn giúp cho nhiều tác vụ trên Facebook mà bạn sử dụng được dễ dàng thông qua hơn

Vậy để thiết lập Facebook cá nhân chuẩn bạn cần làm những gì?
– Sử dụng Avatar, tên thật, thỉnh thoảng thay đổi ảnh đại diện (khoảng 2 lần/ tháng)

Ảnh đại diện nên là ảnh chân dung đẹp, mỗi khi thay ảnh đại diện bạn nên thêm một thông điệp nào đó, khi đó ta sẽ có một lượng tương tác rất tốt đến với Facebook cá nhân

• Sử dụng ảnh bìa thật đẹp
• Khai báo đầy đủ thông tin cá nhân (Học vấn, nơi sinh, nơi sống, nơi làm việc, các công việc đã và đang làm….)
• Chặn tag, bật Follow (bật theo dõi) è Khi Edge Rank tăng thì tỷ lệ nhìn thấy của bạn bè cao, ta cần khoá thông tin bạn bè lại
• Tập trung kết bạn chất lượng, những người kết bạn nên là tệp khách hàng mục tiêu có tiềm năng
• Cần tương tác nhiều với bạn bè của mình trên Facebook
• Mỗi ngày nên đăng từ 1 đến 2 status tích cực, với 80% thông tin là chia sẻ, chỉ để 20% với nội dung bán hàng
• Bảo mật tài khoản Facebook

Thay vì làm 1 profile tốt thì bạn hãy nhân bản profile của mình lên bằng cách xây dựng thêm những nick phụ để trở thành nhiều tài khoản có chất lượng, tập trung vào đúng tệp khách hàng mà mình mong muốn

1.4.2. Một số lưu ý bạn có thể áp dụng khi lập nhiều Nick Facebook phụ:

+ Trên 1 thiết bị chỉ nên lập tối đa 2 nick, mỗi ngày lập 1 nick

+ Không nên dùng chung Avatar, ảnh bìa, không để trùng tên

+ Mỗi nick nên có 1 gmail, có điện thoại riêng

+ Mới lập nick chỉ nên kết bạn thủ công, chưa nên vội dùng các tool kết bạn (nên tập trung kết bạn với những khách hàng tiềm năng theo gợi ý)

+ Chỉ đăng nhập thường xuyên 2 nick đó trên 1 thiết bị cụ thể

+ Đăng bài cho các nick bằng tay 1 ngày ít nhất 1 bài

1.4.3. Facebook cá nhân

Làm sao để kết bạn với đúng các đối tượng?

Kết bạn đúng đối tượng là một bước căn bản đầu tiên quyết định việc bạn có bán được hàng hay không.

Trước tiên bạn cần vẽ chân dung đối tượng khách hàng, bạn cần biết được đối tượng khách hàng tiềm năng của mình là ai, ở đâu, giới tính gì, hành vi, sở thích của họ là gì v.v…)

Sau khi biết được đối tượng khách hàng tiềm năng bạn sẽ có được những chiến lược kết bạn

Bạn hãy làm theo 3 cách sau:

Cách 1: Chủ động kết bạn thủ công, chọn lựa những đối tượng có những yếu tố có thể trở thành khách hàng và kết bạn với họ

Một trong những cách đơn giản nhất đó là tìm trong tập bạn bè của khách hàng của mình trong các group, diễn đàn, Fanpage

Nhược điểm của việc tìm bằng tau là mất rấy nhiều thời gian nhưng đổi lại tập bạn bè đó rất chất lượng

Nên tìm kiếm những Facebook đang hoạt động tích cực, hạn chế những Facebook ảo

Facebook càng nhiều bạn, càng nhiều lượt follow thì càng tốt

Cách 2: Bị kết bạn

Khi chúng ta có giá trị với người khác, khi nội dung chia sẻ của ta rất hữu ích thì ta sẽ có nhiều người biết, thích, tin và chủ động kết bạn với ta

Cách 3: Sử dụng các công cụ (tools) để quét tệp khách hàng tiềm năng và các tool để kết bạn hàng hoạt

2. Một số khái niệm cần biết trước khi sử dụng tools

Trước khi dùng tool bạn cần nắm được mốt số khái niệm sau:

+ UID là gì?

 Là một dãy số duy nhất mà Facebook sử dụng để quản lý mỗi 1 tài khoản (Nói cách khác là mỗi 1 Facebook trên thê giới sẽ gắn 1 mã số duy nhất và đó là nơi dùng để định danh tài khoản của bạn)

+ GID là gì? Tương tự UID, GID chính là ID của 1 Group

+ FID là gì? Là ID của 1 Fanpage

+ PID là gì? Là ID của 1 bài Post

Có một công cụ rất hay giúp bạn lấy được tệp UID thường xuyên tương tác với 1 Group, 1 Fanpage nào đó, đặc biệt phần mền hoàn toàn miễn phí

Nghĩa là khi sử dụng công cụ này, bạn chỉ cần biết UID của một người nào đó hoặc 1 Fanpage, 1 Group nào đó bạn sẽ lấy được toàn bộ tệp tương tác (Like, Comment) với UID, FID, GID đó

 Ngoài ra còn có 1 công cụ khác giúp bạn:

+ Convert ra tệp số điện thoại từ tệp hàng trăm ngàn UID

+ Biết được UID đó có sử dụng zalo hay không và có thể kết bạn trên zalo với tệp đó

Khi có được tệp số điện thoại, bạn có thể sử dụng nhiều cách khác nhau để tương tác và bán hàng tới khách hàng như: chạy quảng cáo, telesales, SMS v.v…

 2.1. Sử dụng phần mềm để quét tệp khách hàng tiềm năng

Phần mềm hoàn toàn miễn phí này chính là Simple UID

Để sử dụng phần mềm Simple UID này bạn cần:

• Cài đặt phần mềm
• Cài đặt Cookies

Hãy xem clip hướng dẫn ngắn của tôi dưới đây để nhanh chóng cài đặt Cookies bạn nhé

Sau khi đăng nhập bằng Cookies bạn có thể sử dụng các chức năng của Simple UID:

Chức năng 1: Lấy UID, GID, FID của 1 người, 1 group, 1 fanpage nào đó

Bước 1: Coppy URL của nguồn bạn cần lấy (Cá nhân, group, Fanpage…)

Bước 2: Dán đường link vào ô yêu cầu trong mục “Find FbID” và chọn “Check ID”

Kết quả trả về cho bạn sẽ là dãy UID của nguồn mà bạn lấy

Chức năng 2: Quét tệp UID tương tác (Người like, comment) với 1 nguồn mà bạn chọn

Bước 1: Quét n bài viết của nguồn bạn chọn (Fb cá nhân, group, fanpage…)

Bước 2: Quét người like, comment của n bài viết đó

Bước 3: Xuất ra thành file like, comment ta sẽ có 2 tệp UID

Cách thức làm rất đơn giản

Sau khi nhập ID cần tìm ta lựa chọn tab “Quét bài viết” và nhập số lượng bài viết muốn quét theo hướng dẫn

Sau khi ra kết quả, bạn chỉ cần chọn “Quét likes” Hoặc “Quét comments” là bạn đã có ngay được một list những UID mà mình cần tìm

Kết quả trả về không chỉ có UID, bạn còn biết được giới tính và nơi sinh sống của tất cả những UID mà mình có

Simple UID có thể nói là một công cụ vô cùng tuyệt vời và hữu ích trong việc chạy quảng cáo Facebook

Dữ liệu được lọc ngay từ ban đầu giúp bạn target chính xác vào đối tượng khách hàng mục tiêu, nâng cao hiệu quả chạy quảng cáo Facebook

Tư duy sử dụng phần mềm này: Hãy đặt câu hỏi “Khách hàng tiềm năng của chúng ta thường xuất hiện ở đâu?”

Khi đó bạn sẽ tìm ra được các hội nhóm, các Fanpage nơi mà tập trung nhiều nhất khách hàng tiềm năng của bạn

Sau khi lọc ra tệp UID những người đã tương tác với nguồn mà bạn đặt vào thì bạn có thể:

+ Kết bạn hàng loạt trên Facebook, Zalo (Sử dụng Simple Facebook và Simple Zalo)

+ Sử dụng thêm phần mềm Ftools.vn dùng để Covert từ tệp UID ra được tệp số điện thoại từ đó ta có thể chạy quảng cáo, gọi điện, SMS v.v…)

Cách thức sử dụng công cụ này vô cùng đơn giản, bạn chỉ cần coppy và paste tệp UID vừa thu thập được vào ô bên trái tại tab “Convert nhanh” và click vào “Convert” là có thể lấy được số điện thoại của các UID đó

Hãy xem thêm hướng dẫn chi tiết của tôi ở clip ngắn dưới đây nhé

 Bạn có thể đăng ký sử dụng thử phần mềm Getphone tại đường link: ftools.vn

2.2. Sử dụng phần mềm Simple Facebook

Những tính năng nổi bật nhất của phần mềm Simple Facebook có thể kể tới như:

• Quét khách hàng mục tiêu
• Kết bạn tự động
• Quản lý Profile
• Nhắn tin tự động qua Fanpage
• Tạo tương tác với bạn bè

Và một số chức năng nâng cao khác

Hướng dẫn sử dụng phần mềm Simple Facebook tôi đã có hướng dẫn vô cùng chi tiết dưới đây, cùng xem và thực hành ngay cùng tôi nhé bạn

Ngoài ra còn rất nhiều thông tin thú vị về các phần mềm mà tôi đã giới thiệu,

Bạn có thể tham khảo tạo Top 5 phần mềm bán hàng hiệu quả nhất trên Facebook để tìm ra thứ “vũ khí” phù hợp nhất cho việc phát triển kinh doanh online của mình nhé!

Ngoài việc sử dụng các công cụ hỗ trợ ra, để bán hàng trên Facebook hiệu quả chắc chắn bạn cần tập trung vào nội dung mà mình chia sẻ

Một vài gợi ý tôi muốn gửi tới bạn khi viết bài trên Facebook:

+ Nên sử dụng công thức 3Đ (Đúng – Đủ – Đều)

+ 1 ngày viết 1 – 3 status

+ 1 tuần nên Livestream 1 đến 3 lần

+ Cần chịu khó viết bài cho đi, chia sẻ nhiều kinh nghiệm có ích tới cộng đồng, ít bán hàng hơn

3. Tư duy bán hàng trên Facebook

Một tư duy quan trọng tôi muốn chia sẻ tới bạn để không chỉ bán hàng trên Facebook mà còn rộng ra trên nhiều nền tảng khác đó là tư duy về phễu bán hàng

Xây dựng phễu như thế nào? là câu hỏi mà bất cứ ai muốn thành công trong việc bán hàng đều cần phải hiểu một cách tường tận

Khi nắm được phương pháp xây dựng phễu bán hàng, việc kinh doanh của bạn sẽ trở nên đơn giản hơn, tiết kiệm thời gian, chi phí và quan trọng nhất là tập trung chinh xác vào đối tượng khách hàng của mình

Lựa chọn của khách hàng khi mua hàng sẽ thường đi theo tuần tự:

Know – Like – Trust – Trial – Sell – Buy

Sau khi mua lần 1, khách hàng sẽ thường có động thái mua tiếp của ta ở lần 2,3,4 nếu như sản phẩm đầu tiên làm vừa lòng khách hàng

Khi đó ta cần biến những khách hàng của mình thành Khách hàng trung thành, Raving Fans, và tiếp tục mua hàng của chúng ta

Vậy bản chất là ta không nên bán hàng ngay từ lần đầu tiếp cận, bạn cần có thời gian làm quen, dần dần xây dựng thiện cảm, xây dựng mối quan hệ với khách hàng, khi đó việc bán hàng của bạn mới mang lại hiệu quả lâu dài.

Cảm ơn bạn đã theo dõi những bài viết và video của tôi!

Thực hành thật nhiều và đừng quên trong quá trình thực hiện có thể nhận sự hỗ trợ từ tôi bất cứ khi nào bạn nhé!

Nếu bạn quan tâm tới khóa học chuyên sâu của tôi để liên tục cập nhật những kiến thức internet marketing mới nhất, hãy nhanh tay đăng ký tại website duan100.vn

Nếu bạn cần sự giúp đỡ hoặc muốn sở hữu những công cụ làm SEO, công cụ quảng cáo v.v… với chi phí thấp nhất, hãy liên hệ với tôi qua:

Facebook cá nhân Nguyễn Hữu Lam

Zalo: 0982.033.031

YouTube: Nguyễn Hữu Lam

Các khóa học của tôi tại duan100.vn

Các phần mềm marketing đỉnh cao tại nguyenhuulam.com

Tôi luôn ở đây và sẵn sàng chia sẻ kiến thức với bạn.

Chúc bạn thành công!

—————————————————————————————–

Người chia sẻ:

Th.S Nguyễn Hữu Lam

CEO Hpsoft.vn